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Quarta-feira, 5/10/2011
The Dip, de Seth Godin
Julio Daio Borges

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Digestivo nº 483 >>> A persistência é, frequentemente, apontada como uma qualidade do empreendedor de sucesso. Winners never quit, diz a frase. Mas Seth Godin, um dos gurus da propaganda na internet, alerta para o fato de que persistir também pode se converter em teimosia pura. The Dip ― ou "A Ladeira", em tradução livre ―, publicado em 2007, vem se convertendo num pequeno clássico sobre quando persistir e quando desistir. Seth Godin começa nos dizendo que, numa sociedade de aparentes vencedores, como a norte-americana, "desistir" se converteu numa espécie de falha moral. Só que ele mesmo completa: "Vencedores desistem o tempo todo". O ato de desistir pode ser também considerado uma decisão estratégica. Afinal, ele completa: "Não há razão para continuar investindo numa coisa que simplesmente não vai melhorar". "Você está investindo mais do que deveria?", Seth Godin pergunta. The Dip ou ― numa escolha mais apropriada de palavras ― "O Vale" é "quando você trabalha, trabalha, trabalha... e nada muda". A tendência da maioria das pessoas, ao ser confrontada com "A Ladeira" (ou ao se ver presa no "Vale"), é se acomodar. "É mais fácil ser medíocre do que confrontar a realidade e desistir", escreve Seth Godin. Outro erro é "diversificar". Em vez de passar para o que ele chama de "próximo nível", indivíduos e organizações exploram "novos caminhos"... e dispersam sua energia. "Para ser grande, é preciso fazer algo de excepcional", coloca Seth Godin. "Não basta, apenas, sobreviver". Segundo livro, o vendedor típico desiste após a quinta tentativa. Já o consumidor médio só aceita comprar depois da sétima tentativa. Seth Godin lembra que a Microsoft fracassou duas vezes com o Windows; três vezes, com o Excel; e quatro vezes, com o Word. "Se você quiser vencer num determinado mercado, você tem de desistir de todo o resto". Resumindo: desista do que não for importante; persista no que for sua atividade principal ― e concentre-se em passar ao "próximo nível". Ser o melhor, numa determinada área, envolve abandonar tudo, concentrar-se no seu core business e levar sua iniciativa a um patamar completamente novo. "Se você estiver sofrendo de uma doença grave... e tiver apenas uma chance...", provoca Seth Godin, "vai procurar um especialista ou vai se consultar com qualquer médico?". Ser um vencedor é ser "o melhor", é estar "no topo". E, para isso, é preciso atravessar "O Vale", é preciso subir "A Ladeira", é necessário superar "The Dip". Quando a maioria se acomoda, destacam-se aqueles que, justamente, superam quaisquer adversidades. E, caso seja necessário, inclusive desistem...
>>> The Dip