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Segunda-feira, 23/7/2007
Com: Atitude, 5ª edição
Julio Daio Borges

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Digestivo nº 337 >>> A marca, que sempre foi a jóia da coroa de qualquer empresa, anda meio ressabiada ultimamente. Saindo por aí pela internet, caindo na boca do povo, forjando uma relação tão pessoal, mas tão pessoal, com o consumidor, que as próprias empresas não conseguem mais controlar suas marcas como antigamente. As marcas se tornaram rebeldes, desobedeceram solenemente as velhas regras da comunicação corporativa e, graças às novas mídias, decidiram fazer o que querem (e ser o que bem entendem). Assim, casos abafados de marcas vazam pela internet, mal-entendidos evitados nas empresas são perpetuados na blogosfera e qualquer passo em falso pode redundar num “fora” eterno. Algumas empresas entenderam estes novos tempos, soltaram as rédeas de suas marcas e deixaram os consumidores fazerem de sua comunicação o seu playground. Outras empresas ainda resistem: pensam que podem controlar tudo, como antes; acham que têm a primazia no discurso; e, depois, não entendem porque estão perdendo mercado, e porque suas marcas, aos olhos do consumidor, estão se tornando irrelevantes. A mensagem, como o meio, está hoje livre – uma novidade ainda não processada por todos... A fim de travar essas e outras discussões, em torno da marca – essa entidade palpitante –, a agência Significa, presidida por Yacoff Sarkovas, vai realizar a 5ª edição do seu Com: Atitude, no início de agosto, no Centro Fecomercio de Eventos, em São Paulo. Desta vez, vai trazer Jim Andrews, vice-presidente do IEG, que falará, naturalmente, de marcas globais e do mercado nos EUA. Ao longo de dois dias, outros cinco painéis abordarão, ainda, as expectativas em relação às marcas contemporâneas, as experiências pessoais dos consumidores e as diferenças entre “atitude” e simples publicidade. A comunicação, como o jornalismo, não morreu com a internet – mas, até em termos de marcas, é preciso entender o que está acontecendo.
>>> Com: Atitude