A bíblia do marketing digital | Adriana Baggio | Digestivo Cultural

busca | avançada
42810 visitas/dia
1,2 milhão/mês
Mais Recentes
>>> Banda GELPI, vencedora do concurso EDP LIVE BANDS BRASIL, lança seu primeiro álbum com a Sony
>>> Celso Sabadin e Francisco Ucha lançam livro sobre a vida de Moracy do Val amanhã na Livraria da Vila
>>> No Dia dos Pais, boa comida, lugar bacana e MPB requintada são as opções para acertar no presente
>>> Livro destaca a utilização da robótica nas salas de aula
>>> São Paulo recebe o lançamento do livro Bluebell
* clique para encaminhar
Mais Recentes
>>> Rinoceronte, poemas em prosa de Ronald Polito
>>> A forca de cascavel — Angústia (FUVEST 2020)
>>> O reinado estético: Luís XV e Madame de Pompadour
>>> 7 de Setembro
>>> Outros cantos, de Maria Valéria Rezende
>>> Notas confessionais de um angustiado (VII)
>>> Eu não entendo nada de alta gastronomia - Parte 1
>>> Treliças bem trançadas
>>> Meu Telefunken
>>> Dor e Glória, de Pedro Almodóvar
Colunistas
Últimos Posts
>>> Revisores de Texto em pauta
>>> Diogo Salles no podcast Guide
>>> Uma História do Mercado Livre
>>> Washington Olivetto no Day1
>>> Robinson Shiba do China in Box
>>> Karnal, Cortella e Pondé
>>> Canal Livre com FHC
>>> A história de cada livro
>>> Guia Crowdfunding de Livros
>>> Crise da Democracia
Últimos Posts
>>> Uma crônica de Cinema
>>> Visitação ao desenho de Jair Glass
>>> Desiguais
>>> Quanto às perdas I
>>> A caminho, caminhemos nós
>>> MEMÓRIA
>>> Inesquecíveis cinco dias de Julho
>>> Primavera
>>> Quando a Juventude Te Ferra Economicamente
>>> Bens de consumo
Blogueiros
Mais Recentes
>>> Ser intelectual dói
>>> O Tigrão vai te ensinar
>>> O hiperconto e a literatura digital
>>> Aberta a temporada de caça
>>> Se for viajar de navio...
>>> Incompatibilidade...
>>> Alguns Jesus em 10 anos
>>> Blogues: uma (não tão) breve história (II)
>>> Picasso e As Senhoritas de Avignon (Parte I)
>>> Asia de volta ao mapa
Mais Recentes
>>> O Livro da moda de Alexandra Black pela Publifolha (2015)
>>> Rejuvelhecer a saude como prioridade de Sergio Abramoff pela Intrinseca (2017)
>>> O livro das evidencias de John Banville Tradução Fabio Bonillo pela Biblioteca Azul - globo (2018)
>>> O futebol explica o Brasil de Marcos Guterman pela Contexto (2014)
>>> O Macaco e a Essencia de Aldous Huxley pela Globo (2017)
>>> BATISTAS, Sua Trajetória em Santo Antônio de Jesus: o fim do monopólio da fé na Terra do Padre Mateus de Jorgevan Alves da Silva pela Fonte Editorial (2018)
>>> Playboy Bárbara Borges de Diversos pela Abril (2009)
>>> Sarah de Theresa Michaels pela Nova Cultural (1999)
>>> A Bela e o Barão de Deborah Hale pela Nova Cultural (2003)
>>> O estilo na História. Gibbon & Ranke & Macaulay & Burckhardt de Peter Gay pela Companhia das Letras (1990)
>>> Playboy Simony de Diversos pela Abril (1994)
>>> Invasão no Mundo da Superfície de Mark Cheverton pela Galera Junior (2015)
>>> José Lins Do Rego- Literatura Comentada de Benjamin Abdala Jr. pela Abril Educação (1982)
>>> A modernidade vienense e as crises de identidade de Jacques Le Rider pela Civilização Brasileira (1993)
>>> Machado De Assis - Literatura Comentada de Marisa Lajolo pela Abril Educação (1980)
>>> A Viena de Wittgenstein de Allan Janik & Stephen Toulmin pela Campus (1991)
>>> O Velho e o Mar de Ernest Hemingway pela Círculo do livro (1980)
>>> Veneno de Alan Scholefield pela Abril cultural (1984)
>>> O Livreiro de Cabul de Asne Seierstad pela Record (2007)
>>> Os Dragões do Éden de Carl Sagan pela Francisco Alves (1980)
>>> O Espião que sabia demais de John Le Carré pela Abril cultural (1984)
>>> Administração de Materiais de Jorge Sequeira de Araújo pela Atlas (1981)
>>> Introdução à Programação Linear de R. Stansbury Stockton pela Atlas (1975)
>>> Como lidar com Clientes Difíceis de Dave Anderson pela Sextante (2010)
>>> As 3 Leis do Desempenho de Steve Zaffron e Dave Logan pela Primavera (2009)
>>> Curso de Educação Mediúnica 1º Ano de Vários Autores pela Feesp (1996)
>>> Recursos para uma Vida Natural de Eliza M. S. Biazzi pela Casa Publicadora Brasileira (2001)
>>> Jesus enxuga minhas Lágrimas de Elza de Almeida pela Fotograma (1999)
>>> As Aventuras de Robinson Crusoé de Daniel Defoe pela LPM Pocket (1997)
>>> Bulunga o Rei Azul de Pedro Bloch pela Moderna (1991)
>>> Menino de Engenho de José Lins do Rego pela José Olympio (1982)
>>> Terra dos Homens de Antoine de Saint-Exupéry pela Nova Fronteira (1988)
>>> O Menino de Areia de Tahar Ben Jelloun pela Nova Fronteira (1985)
>>> Aspectos Endócrinos de Interesse à Estomatologia de Janete Dias Almeida pela Unesp (1999)
>>> Nociones de Historia Linguística y Estetica Literaria de Antonio Vilanova- Nestor Lujan pela Editorial Teide/ Barcelona (1950)
>>> El Estilo: El Problema y Su Solucion de Bennison Gray pela Editorial Castalia/ Madrid (1974)
>>> El Cuento y Sus Claves de Raúl A. Piérola/ Alba Omil (profs. Univ. Tucumán pela Editorial Nova, Buenos Aires (1955)
>>> Las Fuentes de La Creacion Literaria de Carmelo M. Bonet pela Libr. del Collegio/ B. Aires (1943)
>>> As Hortaliças na Medicina Doméstica/ Encadernado de Alfons Balbach pela A Edificação do Lar (1976)
>>> A Flora Nacional na Medicina Doméstica de Alfons Balbach pela A Edificação do Lar
>>> Arlington Park de Rachel Cusk pela Companhia das Letras (2007)
>>> Muitas Vidas, Muitos Mestres de Brian L Weiss pela Salamandra (1991)
>>> As Frutas na Medicina Doméstica de Alfons Balbach pela A Edificação do Lar
>>> Coleção Agatha Christie - Box 8 de Agatha Christie; Sonia Coutinho; Archibaldo Figueira pela HarperCollins (2019)
>>> As Irmãs Aguero de Cristina García pela Record (1998)
>>> Não Faça Tempestade Em Copo Dágua no Amor de Richard Carlson pela Rocco (2001)
>>> Um Estudo Em Vermelho - Edição De Bolso de Arthur Conan Doyle pela Zahar (2013)
>>> Eu, Dommenique de Dommenique Luxor pela Leya (2011)
>>> Os Cavaleiros da Praga Divina de Marcos Rey pela Global (2015)
>>> O Futuro da Filosofia da Práxis de Leandro Konder pela ExpressãoPopular (2018)
COLUNAS

Sexta-feira, 27/11/2009
A bíblia do marketing digital
Adriana Baggio

+ de 4900 Acessos

O e-mail marketing morreu. Hoje é impossível fazer negócios sem estar no Twitter. Se você não tem Facebook, já era. E como anda o seu blogue corporativo?

A gente vive encontrando vários tipos de conselhos sobre como utilizar a internet para os negócios. Na maioria, são um pouco catastróficos. São diversos os do's e os dont's que um gestor precisa aprender. Ok, aprender como, onde e com quem?

Uma alternativa é poder contar com um profissional especialista no assunto, dentro da sua própria equipe ou como prestador de serviços (uma agência de comunicação digital, um consultor etc.). Sua empresa é pequena e você não tem verba para isso? Sem problemas. Tente algum curso rápido, leia os blogues e sites que tratam dessas mídias e estratégias, conheça alguns cases.

Apesar da quantidade de informação disponível, encontrar, sistematizar e saber como aplicar as técnicas aos seus objetivos não é tão fácil assim. Fora isso, tem ainda outros fatores: o fator tempo ― ou você fica no balcão atendendo os clientes, ou fica fuçando no Twitter para descobrir como essa joça funciona, e o fator idade ― salvo exceções, quanto mais velho, mais difícil entender a lógica dessas ferramentas.

Fiquei pensando nisso quando li A bíblia do marketing digital ― Tudo o que você queria saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar (Novatec, 2009, 400 págs.), de Cláudio Torres. Talvez seja muito básico e didático para os experts no assunto, mas é perfeito para quem precisa colocar em prática agora alguma estratégia de mídia digital.

Digamos que o título seja um pouco pretensioso, mas o conceito de "bíblia" serve para ilustrar o que o livro entrega: uma exposição abrangente sobre marketing e publicidade na internet, desde o comportamento do consumidor em relação a este meio até um passo a passo sobre como utilizar blogues, Twitter, AdWords e marketing viral a serviço dos seus negócios.

Como eu disse, talvez não seja um conteúdo que vá fazer brilhar os olhos de quem é especialista nisso. Mesmo assim, aposto que existe muita gente que domina o vocabulário mas carece de fundamentação, de saber como as coisas são de verdade e de onde elas vêm. E aí este ou outros livros podem conferir sustância à superficialidade.

Outro público que pode (e deve) se interessar é o de estudantes. Fico pensando especificamente nos alunos dos cursos de Publicidade e Propaganda que, apesar de usarem as novas tecnologias desde as fraldas, não conseguem pensar um plano de mídia para o Trabalho de Conclusão de Curso que inclua de forma relevante as estratégias e mídias digitais. Para esses, um e-mail marketing é apenas um JPG do anúncio, marketing viral é postar um videozinho nonsense no YouTube.

Seja para o aluno em fase de TCC ou para o empresário que deseja orientações práticas sobre como utilizar as ferramentas de marketing e publicidade na internet, nada melhor que o conteúdo sistematizado do livro. A sistematização traduz ou "mastiga" alguns daqueles conhecimentos que estão na internet, mas que, para o público mais leigo, talvez fossem complicados de compreender e aplicar.

Quer um exemplo? No primeiro capítulo, "A internet e o consumidor", o autor descreve, com os devidos créditos, uma "abstração" sobre o comportamento do consumidor na web. Essa abstração nada mais é do que uma animação disponível no YouTube (veja aqui, legendado em português).

No vídeo, os moradores de uma cidade fictícia passam a produzir e vender o próprio sorvete, incluindo sabores muito exóticos e de pouca procura, mas que atendem a uma demanda antes ignorada pelo mercado. O princípio é: com a internet e a facilidade de produção de conteúdo, o papel do consumidor não é mais o mesmo. E nem o do produtor/vendedor. O que a abstração metaforiza, o livro explica.

Enquanto escrevo este texto, boa parte dos dados estatísticos que o livro apresenta já estão defasados. Mas não se deixe levar pela ansiedade em se manter permanentemente atualizado sobre esse tipo de informação. Os números mudam, os princípios não. Se mudam, o fazem mais lentamente. Nada que você não possa acompanhar da maneira tradicional: lendo, fazendo cursos, observando o mercado. As estatísticas a gente atualiza com as notícias rápidas. Os conteúdos mais consistentes, só com uma atenção mais profunda.

A propósito: o e-mail marketing não morreu, só precisa ser utilizado corretamente. Se você enviar um conteúdo relevante e bem apresentado por e-mail, seguindo as boas práticas, seus clientes vão querer receber.

O Twitter pode ajudar seus negócios, desde que você entenda e respeite a dinâmica da ferramenta e resista à tentação de usá-la para fazer monólogo, como muitas empresas têm feito (mesmo as grandes e famosas).

Se o seu produto/marca tem potencial para a agregação de consumidores em torno de uma comunidade, vale a pena tentar o Facebook.

Quanto ao blogue corporativo, só faça se você estiver com a reputação em ordem e se puder dedicar tempo para alimentá-lo e responder aos comentários dos leitores.

Qualquer dúvida, consulte a bíblia.

Para ir além






Adriana Baggio
Curitiba, 27/11/2009


Mais Adriana Baggio
Mais Acessadas de Adriana Baggio
01. Apresentação - 31/5/1974
02. Maria Antonieta, a última rainha da França - 16/9/2004
03. Dicas para você aparecer no Google - 9/3/2006
04. Ser bom é ótimo, mas ser mau é muito melhor* - 24/4/2003
05. E você, já disse 'não' hoje? - 19/10/2011


* esta seção é livre, não refletindo necessariamente a opinião do site



Digestivo Cultural
Histórico
Quem faz

Conteúdo
Quer publicar no site?
Quer sugerir uma pauta?

Comercial
Quer anunciar no site?
Quer vender pelo site?

Newsletter | Disparo
* Twitter e Facebook
LIVROS




CONVITE DE CASAMENTO - SABRINA 1221
ANNETTE BROADRICK
HARLEQUIN BOOKS
(2002)
R$ 6,90



O DIÁRIO DE UM MAÇOM
PAULO VALZACCH
UNIVERSO DOS LIVROS
(2008)
R$ 15,00



LIDERANDO E INTERAGINDO COM TODOS
JORGE FONTES
PARMA
(2007)
R$ 7,00



50 DIRETRIZES (E 186 METAS) PARA O 50º ANIVERSÁRIO DE OSASCO 2012
PREFEITURA DE OSASCO (SEGUNDA EDIÇÃO)
PREFEITURA OSASCO
(2010)
R$ 18,28



NOVOS TITÃS 35
VARIOS AUTORES
DC - PANINI COMICS
(2013)
R$ 20,00



COMO SER LEGAL
NICK HORNBY
ROCCO
(2002)
R$ 5,50



SINPSES JURÍDICAS VOL. 12 - PROCESSO DE EXECUÇÃO E CAUTELAR
MARCUS VINICIUS RIOS GONÇALVES
SARAIVA
(2009)
R$ 15,17



ISLAMISMO E HUMANISMO LATINO: DESAFIOS E DIÁLOGOS
ARNO DAL RI JR E ARI PEDRO ORO (ORGS)
VOZES
(2004)
R$ 32,28



O PARAÍSO VIA EMBRATEL
LUIZ AUGUSTO MILANESI
PAZ E TERRA
(1978)
R$ 20,00



MANUAL DO SELECIONADOR DE PESSOAL
J. H. BUENO
LTR
(1995)
R$ 10,00





busca | avançada
42810 visitas/dia
1,2 milhão/mês